Non hai tempo coma o de agora para mostrarlles aos clientes amor e gratitude.Aquí tes 11 formas de facelo especial.

Calquera época do ano, e sobre todo despois dun ano como o anterior, é relevante para agradecer aos clientes e enviar algo de balde.Pero mentres os nosos corazóns e mentes están no amor, é o Mes do Corazón Americano e case o Día de San Valentín, é aínda máis preciso.

Dedica tempo a unha ou algunhas destas ideas este mes:

Usa as redes sociais

Podes usar calquera ou todas as túas plataformas de redes sociais para compartir o amor:

Mencionalos.Dálle un grito aos clientes polo seu negocio, unha gran conversación, a fidelidade continuada, os eloxios, etc. pouco despois dunha interacción.Pero só etiqueta aos clientes que xa te seguen ou lles gustas, xa que non queres mencionar aos clientes que quizais non queiran ter presenza nas redes sociais.

Comparte as súas cousas.Retweet, comparte ou simplemente me gusta as publicacións dos clientes e agradécelles o seu negocio no teu grito.

Promovelos.Se es un B2B, comparte as promocións dos teus clientes na túa canle social, dicíndolles aos teus seguidores por que son tan xeniais.

Mantéñase sinxelo.Publica unha mensaxe de agradecemento amable e reflexiva aos clientes en todas as túas canles de redes sociais.Podes sacar unha cita ou atopar un meme.

Usa o correo

O Servizo Postal segue entregando as mensaxes máis persoais.Tentar:

Envía unha nota.Non é necesario enviar unha tarxeta decorada con corazón con sentimentos de amor.Unha nota manuscrita sobre as accións da empresa, agradecendo aos clientes a súa lealdade, di moito.Podes escribir algúns ao día.

Enviar correo voluminoso.É unha antiga ferramenta de marketing (que non perdeu o seu brillo).Poña un tchotchke da empresa, como un cargador móbil ou auriculares, que engade volume a un sobre máis grande.Inclúe unha breve nota, agradecendo aos clientes o seu negocio.Será o primeiro que abran os clientes cando chegue.

Usa o correo electrónico

Non é tan persoal, pero unha mensaxe que se envía dunha persoa aos clientes, máis que un correo electrónico masivo, pode mostrar amor e gratitude.Tentar: 

Envía un correo electrónico o día de San Valentíncon crédito por descargar un libro, agradecéndolles a fidelidade

Enviar un saúdo electrónico persoal.Se te quedas sen tempo para enviar mensaxes manuscritas de San Valentín, envía unha electrónica rápida.Proba sitios gratuítos de tarxetas electrónicas como Bluemountain.com e Regards.com.

Usa un agasallo

Aínda que teñas enfrontado un ano difícil, intenta mostrar amor e gratitude cun pequeno agasallo de aprecio.Podes:

Adquire un pouco de apoio adicional– quizais un mes máis nun contrato ou unha consulta adicional.

Invítaos a probar unha mostradun produto ou servizo que estás preparado para lanzar (e debes probar de todos os xeitos).

Envía unha pequena tarxeta de agasallo electrónicaa unha cadea nacional á que case calquera ten acceso para tomar un café.

Copia de Recursos de Internet